1、在您下单之后若还没及时给您安排发货的情况下,可以申请退款;
2、如果在您收到商品之后,发现商品出现质量问题,在收货后的七天内可提出退货退款申请,逾期将不会受理(若与客服协商一致同意退货则可以继续进行退货退款流程);
3、当商品有质量问题时,如果经权威第三方检测机构检测或与我方协商之后达成一致认定确系IC先生原因导致的商品质量不符合相关标准,用户可以进行退货退款流程。 (在符合退货退款的情况下,退货商品需要拥有完整的原包装(包括外包装、内填充物),商品标签和发票完好)
1、客户自身原因造成的误订/错订;
2、购买的商品已经使用过,或者用测试设备测试过的商品(对于已经使用或测试过的商品,或者不符合退换货要求的商品,如您没经过我方同意退回商品,经过本公司退货审核发现有该类商品,该商品金额将不会退还);
3、商品原包装和货物标签有损坏,发票凭证已经遗失,无法确定是IC先生售出的商品(如您没经过我方同意退回商品,经过本公司退货审核发现有该类商品,该商品金额将不会退还);
4、交易前双方已经明确协商好不能退货的商品,该类商品在申请退货退款的的情况下,IC先生将不会受理退换货要求;
5、如无特殊情况,只要商品没有出现质量问题,都不接受退货退款要求
(以上退货服务协议具体以和客服沟通的实际情况来制定解决方案,未沟通的部分以服务协议为准)
1、IC先生网站所列产品均已标明供应商名称及产品型号, 下订单前请仔细核对产品型号及供应商等相关信息,如因自身原因下错型号,本网站将不接受退换货要求。
2、因海关、政府干预、货源出口国家对产品的出口限制政策和相关税费调整或不可抗力等不可归因于IC先生原因而产生的交易价格变动、交货延期或订单取消等状况,IC先生不承担由此而导致的任何直接和间接经济损失。
3、因部分商品数据来自于合作供应商,订单执行过程中可能会发生供应商、数量、价格、产品批次、交期等变动,当发生上述变动时,IC先生客服将及时与用户沟通(通讯方式包括但不限于:电话、邮件、短信、QQ、微信、企业微信等),并按照用户最终确认同意的方式进行发货,具体以实际到货情况为准,IC先生不承担由此导致的任何直接和间接经济损失。